I - Sophie Paris Việt nam (SPV) đảm báo các sản phẩm của mình không bị lỗi và hoàn toàn tuân theo các chỉ định của sản phẩm.SPV bảo hành cho tất cả các sản phẩm của mình trong thời hạn ba mươi ngày (30) kể từ ngày mua hàng.
II - Trong thời hạn 30 ngày.Thành viên có thể đổi hoặc trả bất kỳ sản phẩm nào có thiếu sót.Trong trường hợp không có sản phẩm thay thế,giá trị của hàng đổi hoặc trả sẽ được trừ vào đơn hàng sau.
Công ty yêu cầu các Thành Viên khi trả hoặc đổi sản phẩm vui lòng Phải mang theo
1.Hóa đơn đỏ của sản phẩm đổi hoặc trả
2.Khi đổi/trả sản phẩm yêu cầu phải hoàn toàn đầy đủ bao bì sản phẩm,mã sản phẩm trên bao bì phải đúng với mã sản phẩm.
Công ty sẽ không chấp nhận giải quyết bất kỳ trường hợp nào không thỏa 2 điều kiện trên.
III - Trong mọi trường hợp,các Thành Viên cần thông báo đúng quy tắc đưa ra các bằng chứng về thời gian mua hàng (chỉ dựa vào Hóa Đơn Tài Chính) và thời gian trả hàng của sản phẩm để chứng thực cho nguồn gốc mua hàng.
IV - SMV có quyền từ chối nhạn lại sản phẩm nếu lỗi sản phẩm là do trong quá trình sử dụng của Khách hàng hoặc Thành viên và không phải do lôi sản xuất hoặc các vấn đề về chất lượng.
V - Sản phẩm không hài lòng: Trong khoảng thời gian 10 ngày kể từ ngày mua hàng (bao gồm các ngày Chủ nhật và các ngày nghỉ lễ),đối với các mặt hàng không vừa ý.Công ty se chuyển 90% giá trị mỗi sản phẩm được hoàn trả vào Tài Khoản Mã Số Thành Viên của anh/chị.
SMV nhận bảo hành sản phẩm lỗi theo các tiêu chí sau:
Túi xách
. Lỗi sản xuất
. Phụ kiện túi xách bị rơi ra
. Sứt chỉ hoặc dây
. Khóa kéo bị gãy
. Bề mặt túi bị nứt,rách hoặc phai màu
---------------------------------------------------------------------
Ví
. Dây kéo hư
. Lỗi chất liệu
. Sứt keo/ố
. Sai kích thước/Nhãn hiệu
. Lỗi đường chỉ
. Phụ kiện hư
. Phụ kiện thiếu/rơi ra
----------------------------------------------------------------------
Phụ kiện trang sức
. Phụ kiện rơi ra
. Bạc màu/ xỉn màu
. Hư khóa/ không sử dụng được
. Hỏng khóa/ đứt dây
. Sai kích thước
. Hạt đã đính bị rơi ra/ mất
-----------------------------------------------------------------------
Kính mát
.Tròng kính lỏng
.ốc vít lỏng
.Tròng kính chày xước
.Gọng kính không cân do lỗi vận chuyển
-----------------------------------------------------------------------
Đồng hồ
. Máy hỏng (bảo hành 3 tháng)
.Lỗi ở lớp mạ khóaMặt kính lỏng
. Sứt chỉ hoặc dây
. Chất liệu dây bị bẩn/ ố
. Rớt kim
---------------------------------------------------------------
Thắt lưng
. Lỗi màu
. Sứt keo
. Lỗi ở lớp mạ khóa
. Sứt chỉ hoặc dây
---------------------------------------------------------------
Mỹ phẩm
. Đổi màu
. Sản phẩm bị hư/ rạn bề mặt
. Dị ứng (sau 1 tuần kể từ ngày mua hàng)
--------------------------------------------------------------------
Quần áo
. Rơi/ thiếu phụ liệu
. Rách
. Hình dáng không cân đối
. Lỗi vải
. Sai cỡ ghi trên nhãn
. Đứt chỉ
. Dơ/ ố màu
______________________________________________________________
LƯU Ý:
I - Trong trường hợp sản phẩm bị hư/ lỗi vì lý do kỹ thuật,anh/chị Thành Viên vui lòng đem đến quầy Hậu Mãi và bộ phận kiểm định hàng hóa của chúng tôi sẽ xem xét kỹ và đưa ra những giải pháp như sau.
1.Nếu sản phẩm có thể sửa được,bộ phận Kiểm định sẽ phát hành 01 biên lai giao nhận cho anh/chị và sẽ trả lại hàng đã được sửa trong vòng 2 ngày làm việc.
2.Nếu sản phẩm hoàn toàn không thể sửa chữa được (nằm trong điều khoản được bảo hành),anh/chị có thể đổi hàng theo quy định thông thường.
II - Bộ phận kiểm định là bộ phận duy nhất quyết định hàng hóa có thể sửa chữa được hay không.
III - Trong trường hợp bảo hành cho hàng hóa đặt hàng qua dịch vụ Giao hàng tận nhà.
Thành viên cần gửi hàng hóa về bộ phận Hậu mãi tại Kho quận 7 và Thành viên tự chịu chi phí vận chuyển.Nếu sản phẩm được xác nhận là lỗi kỹ thuật thì Sophie sẽ bảo hành sửa chữa hoặc đổi trả sản phẩm cho Thành viên theo quy định (Sophie tự chịu chi phí vận chuyển gửi trả lại hàng).Còn nếu sản phẩm được xác nhận là không phải do lỗi kỹ thuật thì Thành viên đến quầy Phát Hàng (tầng 1) tại Phòng trưng bày để nhận lại sản phẩm hoặc phải trả chi phí vận chuyển để công ty gửi trả lại hàng hóa cho Thành viên.
IV - Đối với mặt hàng Mỹ phẩm,chúng tôi sẽ không áp dụng quy định đổi trả lại hàng trong vòng 7 ngày cho các mặt nhàng không như ý.
Người gửi / điện thoại
CÁC BÀI MỚI HƠN
CÁC BÀI CŨ HƠN
BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN - GIAO HÀNG TẬN NƠI
TRANG CHỦ| GIỚI THIỆU | LIÊN HỆ | TUYỂN DỤNG | BẢO HÀNH | GIAO HÀNG | KINH DOANH | SITE MAP | ĐĂNG KÝ | ĐĂNG NHẬP | DIỄN ĐÀN | CẨM NANG | Túi xách | Ví | Đồng hồ | Mắt kính | Thắt lưng | Phụ kiện | Đặt hàng |Công cụ kinh doanh| Catalog | Quốc tế |Quản trị web | Phân tích | Từ khóa | Đánh giá | Thủ thuật | Gửi web | SEO | Google+ | LinHay | Up ảnh | Con dấu | Khu rao vặt==> Gian hàng | Rao vặt | Gian hàng | Raovat | Rao vặt | vatgia | jaovat | Ebay | BảoKim | NgânLượng
Bản quyền:Myshop | Tạo bởi Mr Han | Thông tin do: sophieparis.vn | Hotline:012.6346.6065 - YM: quantri24 - Email: view24h@gmail.com
Web chạy tốt nhất trên trình duyệt: Google Chrome và Mozilla Firefox Lưu ý: Myshop chỉ bán hàng online, không giao dịch trực tiếp tại văn phòng.